دورة : مهارات التفاعل مع الآخرين

تعريف بالدورة :
تتناول الدورة أساليـب التفاعـل مـع الآخريـن والتعامـل معهـم بإيجابيـة ، وتهدف إلى تطبيق المبادئ الأساسية للتفاعل مع الآخرين ومهارات الاتصال الفعال .

موجهة إلى:
جميع من تتطلب أعمالهم مواجهة الآخرين .

المحتويات الرئيسية:

التفاعل طريق النجاح.

المبادئ الأساسية للتفاعل مع الآخرين.

مهارات الاتصال الفعال.

الاتصال مع الرؤساء / الزملاء / المرءوسين.

إدارة الصراع.