تعريف بالدورة : تهدف هذه الدورة إلى إكساب المشاركين مهارات بناء الفريق بغرض التحسين المستمر وإدارة التغيير والتحفيز وحل المشكلات والقيادة الفعالة وعلاج الخلافات ، كل ذلك في إطار روح العمل الجماعي . موجهة إلى: المديرين . رؤساء وقادة فرق العمل . أعضاء فرق العمل .
المحتويات الرئيسية: خصائص فرق العمل ذاتية التوجيه . وضع قواعد العمل لفرق العمل واختبار فاعلية الفريق . خصائص عضو الفريق الفعال . كيف يختلف دور القائد في بيئة فرق العمل ذاتية التوجيه؟ . علاج المشكلات . مراحل تطوير فرق العمل ذاتية التوجيه . الاجتماعات الفعالة لفرق العمل . الاتصالات : الاستماع والمشاركة اتخاذ القرارات . تمارين وحالات تطبيقية عديدة .